تعتبر الشراكات بين المؤسسات المالية من الأدوات الأساسية لتعزيز الخدمات وتلبية احتياجات العملاء،وفي هذا الإطار، وقع البنك الأهلي المصري بروتوكول تعاون مع شركة مصر لتأمينات الحياة، بحضور عدد من القيادات من الجانبين،يهدف هذا البروتوكول إلى تحسين إدارة متحصلات وثائق التأمين وتعزيز عملية صرف التعويضات للعملاء، مما يعكس التزام البنك الأهلي المصري بالتعاون المثمر والمستدام في تقديم الخدمات المالية.
تفاصيل البروتوكول
تم توقيع البروتوكول بين كلا من محمد الأتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، والدكتور أحمد عبد العزيز، الرئيس التنفيذي لشركة مصر لتأمينات الحياة،وتضمنت بنود هذا التعاون إدارة متحصلات وثائق التأمين وصرف التعويضات عبر فروع البنك الأهلي المنتشرة في أنحاء الجمهورية، مما يسهل التعاملات المالية للعملاء.
دور البنك الأهلي في الشمول المالي
أشار محمد الأتربي إلى أن هذا البروتوكول يمثل استمرارًا للشراكة الطويلة الأمد بين البنك وشركة مصر لتأمينات الحياة، والتي بدأت في فبراير 2020،ويسهم التعاون الجديد في تحسين المدفوعات التجارية وتوفير وسائل آمنة وسريعة لتسهيل المعاملات، مما يعزز من دور البنك في تحقيق أهداف الشمول المالي للجميع.
التطلعات المستقبلية للشراكة
عبر الدكتور أحمد عبد العزيز عن اعتزازه بالشراكة مع البنك الأهلي، متوقعًا تحقيق المزيد من النجاحات،حيث حققت الشراكة السابقة إيرادات تفوق 9 مليارات جنيه، مما يدل على أهمية التعاون بين الطرفين في تقديم خدمات تلبي احتياجات العملاء بفعالية.
تسهيلات جديدة من البروتوكول
ستتيح الاتفاقية الجديدة إمكانية تحصيل المستحقات من حسابات العملاء التابعة للبنك الأهلي أو البنوك الأخرى، مما يوفر عملية صرف سريعة وفعالة،كما ستسهم أيضًا في جذب مزيد من العملاء وتقديم خدمات متطورة، مما يزيد من القدرة التنافسية للبنك في السوق.
الابتكارات في تقديم الخدمة
تتضمن الاتفاقية أيضًا الابتكارات في ميكنة طرق صرف التعويضات، وهو ما يتماشى مع رؤية البنك الأهلي المصري لتقديم خدمات متميزة ومرنة تتناسب مع متطلبات العملاء،وبهذا، يعزز البنك من مكانته كجهة رائدة في تقديم الخدمات المالية.
إطلاق منتجات جديدة
أضاف كريم سوس، أن البروتوكول يوضح استمرارية النجاحات السابقة، حيث تم طرح وثيقة معاش بكرة بالجنيه المصري، وهو ابتكار يُحدث نقلة في سوق التأمين المصري،كما تم إطلاق مجموعة متنوعة من المنتجات لتلبية احتياجات كافة شرائح العملاء.
تعزيز الأداء والعنصر البشري
خلال حفل توقيع البروتوكول، تم تكريم العاملين الذين حققوا نتائج متميزة في مسابقة التأمين البنكي،يعكس ذلك اهتمام البنك الأهلي المصري وشركة مصر لتأمينات الحياة بالعناصر البشرية، ويشجع على رفع كفاءة الأداء لضمان تقديم أفضل الخدمات للعملاء.
في الختام، يمثل البروتوكول الجديد بين البنك الأهلي المصري وشركة مصر لتأمينات الحياة خطوة مهمة نحو تعزيز خدمات التأمين والمالية في السوق المصرية،من خلال التعاون المشترك، يسهم الطرفان في تحسين التجربة المالية للعملاء وتوفير حلول مبتكرة تواكب التحولات في عالم التمويل، مما يعكس التزامهم الدائم بالاستثمار في خدمات ذات قيمة مضافة تساهم في تحقيق الشمول المالي والرفع من مستوى جودة الحياة للعملاء.