تعتبر العملية المصرفية واحدة من العناصر الأساسية في حياة الأفراد، حيث يسعى الكثيرون لتسهيل معاملاتهم البنكية،البنك العربي، إحدى أبرز المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تسهم في تحسين تجربة العملاء،من بين هذه الخدمات، نجد الطريقة السهلة لتغيير رقم الجوال،يهدف هذا المقال إلى توضيح طريقة تغيير رقم الهاتف الجوال في البنك العربي، وكذلك خطوات تفعيل الحساب، حيث يساعد هذا الموضوع في تسهيل الوصول إلى الخدمات البنكية عبر الهواتف الذكية.
طريقة تغيير رقم الجوال في البنك العربي
تجديد البيانات الشخصية مثل رقم الهاتف الجوال لم يعد أمرًا معقدًا،يتيح البنك العربي للعملاء فرصة تعديل أرقام هواتفهم بسهولة من خلال تطبيقه على الهواتف الذكية،كما أن هذه الخدمة تعكس سعي البنك العربي لتيسير الأمور الإدارية لعملائه دون الحاجة إلى زيارة الفروع،لنستعرض الخطوات البسيطة لتغيير الرقم القديم وإضافة الرقم الجديد عبر التطبيق
- ابدأ بتحميل التطبيق المتوفر على نظام Android من متجر Google، أو على نظام iPhone من App Store.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات حسابك الخاصة.
- اختر “خدمات وزارة الداخلية” المتاحة ضمن الخيارات.
- فعّل خيار “أبشر” الذي سيظهر أمامك في القائمة.
- قم بتغيير رقم الجوال القديم، وتأكد من صحة البيانات المدخلة.
- اضغط على زر “تأكيد” لإتمام العملية.
- ستتلقى رسالة نصية تأكيدية على رقم الجوال الجديد من البنك العربي أو من منصة أبشر الإلكترونية.
كيفية تنشيط الحساب في البنك العربي
أولًا تطبيق البنك العربي على الجوال
- قم بفتح التطبيق واختيار “خدمات وزارة الداخلية” من القائمة.
| Android | من |
| IPhone | من |
- اضغط على “تفعيل أبشر” من القائمة الفرعية المتاحة.
- قم بة البيانات الخاصة بك وتحقق من صحتها.
- اضغط على “تأكيد” لتحديث المعلومات المدخلة.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- ستصلك رسالة تأكيد من البنك العربي أو منصة أبشر تحيطك بتحديث البيانات.
ثانيًا تنشيط الحساب من الصراف الآلي
- توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك العربي.
- أدخل بطاقة مدى الخاصة بك.
- اختر اللغة المفضلة (العربية أو الإنجليزية).
- اختر خيار “خدمات أخرى” من القائمة.
- اضغط على “تفعيل أبشر” من الخيارات المعروضة.
- تحقق من صحة البيانات الخاصة بك ثم اضغط على تأكيد.
- ستتلقى رسالة تأكيد من البنك العربي تفيد بتفعيل الحساب.
ثالثًا خدمة العملاء
يمكن للعملاء الراغبين في تنشيط الحساب الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بالبنك العربي على الرقم 920001000، وسيقوم ممثلو الخدمة بتسهيل عملية تنشيط الحساب بنجاح.
ما هي خدمة عربي أون لاين البنك العربي
تقدم خدمة عربي أون لاين مجموعة من الخدمات المميزة التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء، بما في ذلك
- الاستعلام عن الحساب وجميع الأرصدة الموجودة.
- إجراء التحويلات النقدية إلى حسابات أخرى سواء داخل المملكة أو خارجها.
- سداد الفواتير اليومية والالتزامات المرتبطة بالخدمات العامة.
- معرفة مواقع فروع البنك وأقرب الصرافات الآلية لموقع العميل.
- استقبال الحوالات النقدية من أي مكان داخل أو خارج المملكة.
طريقة التسجيل في عربي أون لاين
- قم بزيارة الموقع الرسمي للبنك العربي السعودي من متصفحك.
- اضغط على زر “الدخول” المتوفر في الصفحة الرئيسية.
- اختر خدمة عربي أون لاين.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك للتسجيل.
- اختر خيار “عربي أون لاين” للبدء بالخدمات.
- سجل دخولك إلى حساب البنك العربي.
- اختر الاشتراك الفوري للخدمات المتاحة.
خدمات البنك العربي
- تقديم جميع أنواع الخدمات المصرفية المتنوعة.
- خدمات الاستثمار الشاملة.
- الخدمات التجارية المختلفة والمتنوعة.
- خدمات التمويل المتنوعة والمناسبة للاحتياجات المختلفة.
- خدمات تأجير المعدات والآلات الثقيلة.
- توفير خدمات متميزة تُخدم المؤسسات والأفراد على حد سواء.
مميزات الاشتراك في خدمة عربي أون لاين
- يمكنك الاستعلام عن البيانات الخاصة بك بكل يسر وسهولة.
- لتتمكن من التحكم في استثماراتك بكل أمان.
- إجراء تحويل الأموال واستقبالها بسهولة ويسر.
- تقديم تقرير شامل على مدار فترات محددة يختارها العميل.
- الحصول على تقارير تفصيلية حول الحوالات الواردة والصادرة للحساب على المستوى المحلي والدولي.
- الاستمتاع بالخدمات المتنوعة التي يقدمها البنك العربي بشكلٍ مرن.
- إمكانية سداد الفواتير عبر الإنترنت بطرق آمنة.
- وتوفير مجموعة من الخدمات الإضافية للبطاقات الائتمانية.
في الختام، يبرز البنك العربي السعودي كأحد البنوك الرائدة التي تقدم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية التي توفر الجهد والوقت للعملاء، بما في ذلك خطوات تغيير رقم الجوال وتفعيل الحساب، مما يسهل على العملاء إجراء كافة معاملاتهم المصرفية بسهولة وفعالية،إن توفر هذه الخدمات الإلكترونية يعكس التوجه نحو تطوير بنية تحتية مصرفية تكنولوجية تلبي احتياجات العملاء المتزايدة.