فلوسك هطير.. البنك الأهلي يوجه تحذير عاجل لجميع عملائه لهذا السبب
تُعتبر الخصوصية والحماية من عمليات الاحتيال من أهم القضايا التي باتت تشغل بال العديد من العملاء في القطاع المصرفي، حيث يقوم البنك الأهلي المصري بجهود متواصلة لحماية بيانات عملائه من أي تهديدات،ومن هذا المنطلق، جدد البنك الأهلي المصري تحذيراته للعملاء بضرورة الحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية والحسابات البنكية، مشددًا على ضرورة عدم مشاركة هذه المعلومات الحساسة مع أي شخص،وقد تم إصدار هذه التحذيرات عبر منشور رسمي على الموقع الإلكتروني للبنك، مما يعكس حرصه على توعية عملائه بأهمية حماية معلوماتهم المالية.
الإبلاغ عن المكالمات المريبة
في إطار توعيته للعملاء، شدد البنك الأهلي المصري على ضرورة عدم إبلاغ أي شخص أو جهة تطلب بيانات سرية، مهما كانت مبرراته، حتى لو تظاهر بأنه موظف بالبنك،على العملاء أن يكونوا يقظين ويحتفظوا بسرية بياناتهم، وينصح البنك بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي محاولات مشبوهة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19623،يتطلب الأمر تعاوناً بين البنك وعملائه لضمان سلامتهم المالية وحمايتهم من أي نوع من الاحتيال أو السرقة.
خطوات لحماية بياناتك الشخصية
بغية الحفاظ على سرية معلومات الحسابات المصرفية، يقدم البنك الأهلي المصري لعملائه أربع خطوات بسيطة يتوجب اتباعها لحماية أنفسهم من محاولات الاحتيال،أولاً، يجب على العملاء تأكيد أنهم لا يشاركون اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي رموز أمان مع أي شخص،ثانياً، ينبغي حماية بيانات البطاقة عبر عدم مشاركة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء صلاحيتها أو الأرقام السرية الموجودة على ظهر البطاقة،ثالثاً، أثناء إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، ينبغي تجنب مشاركة رموز الـ OTP أو كلمات المرور المؤقتة،رابعاً، يجب على العملاء التأكد من أن صفحة التواصل الاجتماعي الرسمية للبنك الأهلي المصري تحمل علامة التوثيق الزرقاء، مما يسهل عليهم التعرف عليها والابتعاد عن الصفحات الوهمية.
في الختام، تظهر التحذيرات التي أصدرها البنك الأهلي المصري وممارساته التوعوية أهمية البقاء حذرًا في عصر تتزايد فيه عمليات الاحتيال،إن عملاء البنك بحاجة إلى اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتهم الشخصية والحسابات البنكية،من خلال اتباع خطوات بسيطة والالتزام بالإبلاغ عن أي نشاط مريب، يمكنهم تعزيز أمان أموالهم وضمان سلامتهم المالية،لذا، على الجميع أن يكونوا على وعي دائم بالتهديدات المحتملة وأن يبذلوا قصارى جهدهم لحماية معلوماتهم الشخصية.