شهد العالم صباح اليوم، انقطاعًا واسع النطاق في خدمة بث الموسيقى الشهيرة Spotify، مما أدى إلى توقف التطبيق عن العمل كليًا لدى آلاف المستخدمين في مختلف الدول.
ويأتي ذلك ضمن سلسلة من الأعطال التقنية التي طالت تطبيقات شهيرة في الآونة الأخيرة.
عطل عالمي يضرب تطبيق Spotify.. الآلاف يُبلغون عن توقف الخدمة
بدأت تقارير الأعطال في التزايد على منصة “Downdetector” حوالى الساعة العاشرة صباحًا بتوقيت غرينتش، حيث سجّلت أكثر من 50,000 شكوى من مستخدمين واجهوا صعوبات في تشغيل التطبيق، سواء عبر الهواتف الذكية أو مشغل الويب، وهو ما أثار موجة من القلق والتكهنات حول سبب العطل المفاجئ.
العطل لا يقتصر على أمريكا.. توقف Spotify في بريطانيا ودول أخرى
وكما أفادت بيانات الرصد، فإن العطل لم يقتصر على الولايات المتحدة فقط، بل شمل أيضًا المملكة المتحدة، وأجزاء من أوروبا، وآسيا، وأمريكا الجنوبية، ما يشير إلى أن المشكلة عالمية وليست محلية، وتؤثر على ملايين المستخدمين حول العالم.
Spotify تنفي تعرضها للاختراق.. وتؤكد: التحقيقات جارية
ورغم انتشار شائعات عبر مواقع التواصل الاجتماعي تفيد بتعرض Spotify لهجوم إلكتروني، نفت الشركة رسميًا وجود أي اختراق أمني، مؤكدة أن الفرق التقنية لا تزال تعمل على تحديد الأسباب التقنية التي تسببت في هذا الانقطاع واسع النطاق.
محاولات لاحتواء الأزمة.. وعودة جزئية للخدمة
وأوضح متحدث باسم Spotify في بيان رسمي، أن الشركة بدأت تنفيذ حلول جزئية، لا سيما في ما يتعلق بمشاكل البحث داخل التطبيق، بينما تتواصل الجهود لإعادة تشغيل الخدمة بشكل كامل في أسرع وقت ممكن.
ما هو Spotify؟
تعد منصة Spotify واحدة من أكبر خدمات بث الموسيقى عبر الإنترنت في العالم، وتعتمد على نموذج Freemium الذي يتيح للمستخدمين الاستماع إلى الموسيقى مجانًا مع عرض إعلانات، أو الاشتراك في خطط مدفوعة للاستمتاع بتجربة خالية من الإعلانات.
تدعم الخدمة أنظمة تشغيل متعددة تشمل:
- Windows.
- macOS.
- Linux.
- iOS.
- (iPhone وiPad).
- Android.
- Blackberry.
أعطال تقنية متكررة تضرب التطبيقات العالمية
لم يكن عطل Spotify الأول من نوعه هذا الأسبوع، فقد شهد تطبيق واتساب أيضًا خللًا مفاجئًا منذ أيام أدى إلى تعطيل إرسال الرسائل في عدة دول.
وبحسب منصة “Downdetector”، فقد تم تسجيل أكثر من 3 آلاف بلاغ خلال فترة قصيرة، خاصة من الولايات المتحدة، وبنغلاديش، والبرازيل.
وقد بدأ الخلل في “واتساب” عند الساعة 16:30 بتوقيت غرينتش، وبلغ ذروته في الساعة 18:15، قبل أن يبدأ عدد البلاغات بالانخفاض التدريجي، وسط محاولات من شركة “ميتا” لاستعادة الخدمة.
نرشح لك: 15,139 سيارة جديدة.. ارتفاع عدد تراخيص السيارات الملاكي في مارس 2025 (تفاصيل)
