أعرب عدد كبير من المواطنين عن استيائهم من تأخر تسليم الأسمنت المكيس الذي تم حجزه عبر مصنع البرج التابع لشركة الاتحاد العربي للمقاولات، حيث أفادوا بأنهم قاموا بالحجز منذ أكثر من عامين، إلا أنهم لم يتمكنوا من العثور على بياناتهم عند محاولة التحقق عبر الرابط المخصص لذلك .
وتأتي هذه الشكاوى في وقت أعلنت فيه الشركة عن استكمال إجراءات الحجز للدفعة الثانية المقدمة في فبراير 2024، مؤكدة أنها بصدد التواصل مع المواطنين لإتمام الإجراءات إلا أن غياب بيانات بعض الحاجزين يثير تساؤلات حول شفافية العملية وآليات التوثيق والمتابعة، بحسب المتضررين .
وأفاد عدد من المواطنين بأنهم واجهوا مشكلة تقنية عند محاولة الدخول إلى صفحة منظومة الاستعلام عن حجز الإسمنت المكيس التابعة لشركة الاتحاد العربي للمقاولات، حيث تظهر لهم رسالة “الصفحة غير موجودة” رغم أن الرابط نُشر رسميًا من قبل الشركة ضمن تعليمات استكمال الحجز.
ويزيد هذا الخلل من حالة الارتباك والقلق لدى الحاجزين، خاصة أولئك الذين ينتظرون استلام الأسمنت منذ أكثر من عامين، ويعتمدون على المنظومة الإلكترونية للتحقق من بياناتهم ومواعيد التسليم.
ويطالب المتضررون الجهات المعنية بـ:
- توضيح أسباب فقدان بيانات الحجز.
- نشر قوائم محدثة بأسماء المستفيدين.
- تحديد جدول زمني واضح لتسليم الأسمنت.
- فتح تحقيق في أسباب الخلل الإداري والتقني.
