أوضح مصرف شمال افريقيا سبب ظهور رسالة ( لايمكنك تسجيل الدخول لهذا الحساب من هذا الجهاز)؟ عند الدخول لتطبيق المصرف.
وقال المصرف على صفحته الرسمية في فيسبوك “تظهر لك هذه الرسالة عندما تقوم بتحديث تطبيق ناب موبايل أو حذفه وتحميله من جديد على نفس الهاتف أو تحميل التطبيق علي جهاز آخر”.
وأشار المصرف إنه ولاعادة تفعيل التطبيق على هاتفك والاستفادة من الخدمات قم بإرسال الرسالة التالية الى رقم الخدمة 18888 تحتوى على:
# آخر خمسة ارقام من حسابك المصرفي #01
وفي حال صحة البيانات المرسلة من قبلك سيتم الرد عليك برسالة 《تم إعادة تهيئة إعدادات الجهاز》 ويمكنك فوراً الدخول على التطبيق بنفس الرقم السري الذي تم انشاءه مسبقا.
