أطلق المصرف التجاري الوطني حملة توعوية لحماية زبائنه من المخاطر الإلكترونية، داعيًا إلى ضرورة تحديث نظام تشغيل الهواتف الذكية بشكل منتظم، لما للتحديثات من دور في سد الثغرات الأمنية وتحسين الأداء العام للجهاز.
وأكد المصرف أن التحديثات الجديدة غالبًا ما تتضمن تصحيحات أمنية مهمة، تساعد في التصدي لمحاولات الاختراق والاحتيال الإلكتروني، مشددًا على أهمية اليقظة وعدم التفاعل مع الروابط مجهولة المصدر التي قد تصل عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني.
ونبّه الزبائن إلى عدم مشاركة بياناتهم الشخصية أو المصرفية مع أي جهة تدّعي أنها تمثل المصرف، مؤكدًا أن التواصل الرسمي يتم فقط عبر القنوات المعتمدة.
وتأتي هذه الحملة ضمن جهود المصرف لتعزيز ثقافة الأمن السيبراني بين مستخدمي خدماته الرقمية، خاصة مع توسع استخدام تطبيق موبي مال وخدمات الدفع الإلكتروني.