أعلن مصرف النوران عن تسهيل جديد لعملائه يتيح لهم تحديث بيانات جواز السفر المنتهي الصلاحية دون الحاجة للحضور الشخصي إلى فروع المصرف، وذلك في إطار تعزيز الخدمات الرقمية وتبسيط الإجراءات المصرفية.
وأوضح المصرف أن العملاء الذين يتلقون رسالة نصية تُفيد بانتهاء صلاحية جواز سفرهم، يمكنهم استخدام خدمة الرسائل النصية (SMS) لتحديث بياناتهم مباشرة، دون أي إجراءات إضافية أو زيارة للفرع.
وأشار المصرف إلى أنه بإمكان العملاء تقديم صورة من جواز السفر الجديد إلى فرعهم في وقت لاحق، ليتم حفظها في الملف الشخصي الخاص بهم، مؤكدًا أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود المصرف لتوفير تجربة مصرفية أكثر مرونة وسرعة.
وأكد مصرف النوران التزامه بالحفاظ على أمن بيانات العملاء وسرية معلوماتهم، مشددًا على أن التحديثات تتم وفق أعلى معايير الحماية الرقمية.
