دعا المصرف التجاري الوطني جميع عملائه إلى ضرورة التأكد من أن رقم الهاتف المستخدم في الخدمات المصرفية مرتبط بالرقم الوطني الخاص بهم، وذلك لضمان التمتع بكافة الخدمات المصرفية بسلاسة وبدون أي عوائق تقنية أو إجرائية.
وأوضح المصرف أن العملاء الذين يرغبون في تغيير رقم الهاتف المرتبط بالخدمات المصرفية يمكنهم القيام بذلك عبر زيارة أقرب فرع من فروع المصرف وتقديم طلب التغيير مباشرة.
كما أتاح المصرف إمكانية التواصل مع مركز خدمة الزبائن عبر الرقم 1501، للاستفسار عن أي تفاصيل تتعلق بالخدمات المصرفية أو إجراءات التحديث.
