أصدر مصرف الجمهورية تحذيرًا رسميًا من رسائل نصية احتيالية تنتحل صفة المصرف وتُخبر العملاء زورًا بحظر بطاقاتهم أو حساباتهم، بهدف دفعهم لمشاركة بياناتهم الشخصية، مثل كلمات المرور أو أرقام البطاقات الإلكترونية.
وأكد المصرف عبر منصاته الرسمية أن هذه الرسائل وهمية ومضللة، وتُرسل من أرقام مجهولة، مشددًا على ضرورة عدم التفاعل معها أو مشاركة أي معلومات مصرفية مع جهات غير رسمية.
وفي إحدى الرسائل المتداولة، يُطلب من العميل إرسال كلمة السر الخاصة بالبطاقة الإلكترونية لتفعيل خدمة مزعومة، وهو ما اعتبره المصرف محاولة احتيالية تهدف إلى اختراق الحسابات وسرقة الأموال.
وأكد مصرف الجمهورية أن التواصل الرسمي مع العملاء يتم فقط عبر القنوات المعتمدة